¿Cuál es el punto de encuentro? ¿ Cómo me desplazo hasta allí?
El punto de encuentro será en Marrakech, lo que se informará previamente. Puesto que es posible que los clientes vengan en distintos vuelos, se establecerá el punto de encuentro el primer día. Moyak escogerá un hotel para que el guía se aloje y sugerirá este mismo a los clientes pero corresponde al cliente la elección final y pago del hotel, así como del transfer desde el aeropuerto a Marrakech. Moyak podrá asesorar sobre la mejor opción.
¿Qué nivel requiero para esta excursión?
Al tratarse de alta montaña y debido al desnivel y la distancia, se requiere que la persona haga montaña con cierta frecuencia y tenga una forma física aceptable. Eso sí, no hay dificultad técnica, por lo que es no es necesario experiencia previa en terreno nevado.
¿ Debo hacerme un seguro de accidentes para esta experiencia?
Al no estar incluido, es obligatorio que cada persona lleve un seguro de viajes que cubra rescate para posibles accidentes hasta los 4.200 metros en montaña y gastos médicos.
¿ Cómo se hace respecto al cambio de divisa y pago?
Habrá que traer en efectivo el dinero indicado en euros, más un extra ( para bebidas, propinas, cena primer día) para cambiar a la moneda local. El cambio de divisa puede realizarse en el aeropuerto o en el mismo hotel.
¿ Es necesario tener pasaporte covid u otras vacunas para viajar a Marruecos?
No se exige ninguna pauta de vacunación para entrar a Marruecos.
¿ Me hace falta un visado para entrar a Marruecos?
Los ciudadanos con pasaporte español no necesitan visa previa para entrar a Marruecos. Eso sí, es necesario Pasaporte con validez mínima de 6 meses desde la entrada al país. DNI no se acepta.
¿ Qué pasa si cancela el cliente la actividad?
Si el cliente cancela la actividad con antelación suficiente (15 días para devolución del 50% y 30 días para del 100%) el dinero se guardará para la siguiente excursión. Si el aviso se produce con una menor antelación, sea cual sea el motivo, el depósito no se devolverá.
¿Qué pasa si Moyak cancela la actividad?
En caso de cancelación por parte del organizador por no ocuparse el cupo mínimo, por enfermedad o desastre natural en el área de destino, se devolverá el dinero de la reserva.
¿ Qué significa Gastos imprevistos provocados por circunstancias incontrolables como cancelaciones o retrasos de vuelos, carreteras bloqueadas, condiciones atmosféricas, desastres naturales, abandono anticipado del programa, etc...?
En caso de que se realice alguna modificación del programa y se regrese con antelación a cualquier población, los nuevos gastos extra ocasionados no están incluidos en el programa y serán a cargo exclusivamente del cliente.
¿ En qué consiste el refugio en el que se dormirá en el senderismo?
Es un refugio de alta montaña ubicado a unos 3.200 m de altitud. Posee una habitación compartida para 30 personas. Hay que llevarse un saco sábana por higiene ya que allí facilitan mantas y hay calefacción en el refugio.
No tengo material invernal como polainas, crampones y piolet. ¿ Se puede alquilar?
Sí, se puede alquilar este material en Imlil por un bajo coste ( 5 euros/día/ítem).
¿ Qué hay sobre el agua?
El cliente debe traer cantimplora, camelback o termo, pero podrá comprarse agua mineral ( no incluida en el precio) en el camino para poder rellenarlas.
